會員註冊會員登入

一、訂購流程
1、選購商品
  →進入結帳
  →會員註冊(可用臉書或Google帳號)
  →選擇付款方式
  →填收件人資料(同訂購人打V )
  →完成結帳
2、完成訂單程序發送郵件通知您。
3、完成訂單程序如須變更資料,請於完成訂單後2小時內,上班時間來電洽詢或至會員中更換,若已出貨完成,即無法更改送貨地址。

二、運費

1、冷凍商品滿$1,800元免運,未達門檻運費$150元。

2、常溫商品滿$1,000元免運,未達門檻運費$100元。

※離島地區暫不提供宅配服務,每新增一筆地址【限台灣本島】須增加一筆運費,視溫層商品而定。

 

三、配送
1、特別委託「黑貓宅急便」採-18度C低溫冷凍配送方式,寄送冷凍商品。
2、無法指定時間,但提供顧客指定到貨時段之服務
3、訂單成立隔天出貨,若您無法收貨,請安排代收人,需請您多加留意。
4、星期六、日下訂單,星期一出貨,星期二到貨。

 

四、付款方式
 ATM轉帳 :

1、利用ATM〔自動提款機〕或網路ATM進行繳款,繳款後請將訂單號碼和銀行帳號後4碼傳至客服信箱 : 
       love3567fresh@gmail.com
      或 Line ID: love3567fresh

 

2、轉入帳號的繳費期限為3天,請務必於期限內完成繳費。

      匯款帳戶 : 中國信託(822)
                     永和分行/521540097748

      帳戶名稱 : 林佳穎
◎貨到付款 :

1、當您選擇貨到付款後,商品寄送時會發送郵件通知您。
2、貨運人員隔日前往送件並收取貨款,若您無法收貨,請安排代收人員。
※絕對不會於非上班時間撥打電話給您,您已匯款也不會請您重複匯款。
※接到詐騙電話或簡訊,千萬不要依照指示匯款提供任何個人資料。
若有任何訂單及帳款問題,請主動聯繫確認, 或撥打165反詐騙專線,慎防詐騙。

五、退換貨說明

1、生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期 。

2、商品本身有瑕疵或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,貨品品項錯誤,可辦理退換貨。

3、因個人口感或料理方式的問題,包裝不完整、破損無法辨識、拆封之商品不接受退換貨。

4、有問題商品第一時間拍照存證,並將商品拍照寄到客服信箱,立即與客服聯繫我們會儘快為您服務:

       love3567fresh@gmail.com
      或Line ID: love3567fresh


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連絡電話:0935-233477 / 傳真電話:02-2216-2361 / Line ID:love3567fresh
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